Оператор центра обслуживания клиентов физических лиц

Полная занятость, полный день | Опыт: не требуется

Адрес: Шадринск, Февральская улица, 52

«Энергосбытовая компания «Восток» (АО «ЭК «Восток») приглашает на работу оператора Центра обслуживания клиентов.

О нас:

Наша компания успешно работает в энергосбытовом секторе уже более двадцати лет и в настоящее время поставляет электроэнергию клиентам на территории десяти субъектов Российской Федерации.

Каждому сотруднику компании предоставлена реальная возможность реализовать свой потенциал, получить ценный опыт работы, повысить свой статус в успешной команде профессионалов.

Чем входит в обязанности?

• Сверка, корректировка начислений и оплат по электроэнергии и коммунальным услугам;
• Разъяснение правил начислений и предоставления коммунальных услуг;
• Прием и оформление документов от потребителей и передача их в соответствующее структурные подразделения;
• Работа в нескольких программных комплексах;
• Знание законодательства в области предоставления коммунальных услуг.

Что мы ожидаем от будущего кандидата?

• Высшее профессиональное образование;
• Уверенный пользователь ПК: навыки работы со стандартным и прикладным программным обеспечением. Умение работать с оргтехникой, копировальной и множительной;
• Ответственность, дисциплинированность, пунктуальность, умение работать с большим объёмом информации, стрессоустойчивость, стремление к получению новых знаний и навыков, четкая и грамотная речь.

Условия:

• Временно, на период отсутствия основного работника
• Организация обучения от работодателя;
• Восьмичасовой рабочий день, пятидневная рабочая неделя. Сменный режим работы,
• Полис ДМС - позволяет получить качественное медицинское обслуживание в ведущих клиниках;
• Полный социальный пакет;

Мы приветствуем появление новых специалистов, чьи навыки, профессиональный опыт, знания и умения будут способствовать достижению нашей главной цели – максимально эффективному взаимодействию с клиентами.

Наш коллектив — это дружная команда профессионалов!